Nee. Sanne, Joep, Bram, Ties, Ravi en Fleur zijn de namen die wij gebruiken om de rollen uit elkaar te houden. Wat je afneemt is het werk, niet het poppetje. In jouw bedrijf mag hij Kees heten, de naam van je bedrijf dragen, of helemaal geen naam hebben.
Bijgewerkt
We geven de rollen namen omdat het praten erover makkelijker maakt. "Zet Bram erop" is duidelijker dan "laten we de inkoopvoorbereidingsworkflow activeren", zeker als je het met je monteurs bespreekt. Meer zit er niet achter.
In de praktijk kiezen de meeste bedrijven een eigen naam, vaak iets dat bij het bedrijf past. Anderen laten hem zich voorstellen als de assistent van het bedrijf, zonder naam. Dat werkt ook prima; klanten hoeven alleen te weten dat het geen mens is.
Wat wel vaststaat is de rolverdeling. Een collega die klantcontact doet, doet geen inkoop. Dat is geen kwestie van naamgeving maar van grenzen: hoe smaller de taak, hoe betrouwbaarder het resultaat en hoe makkelijker te controleren wat er is gebeurd.
Bel of app me. Ik antwoord zelf, en meestal binnen een dag.