Nieuwe leden in januari, uitval in maart.
Openstaande facturen worden bijgehouden en netjes opgevolgd, in oplopende toon. Wat blijft liggen komt bij jou, niet bij een incassobureau. In een sportschool betekent dat concreet: openstaande contributies worden met de hand nagebeld. Ties pakt dat op, en alles waar geld of een belofte aan hangt komt eerst bij jou langs.
Bijgewerkt
Nieuwe leden in januari, uitval in maart.
Openstaande facturen worden bijgehouden en netjes opgevolgd, in oplopende toon. Wat blijft liggen komt bij jou, niet bij een incassobureau.
Ja. We beginnen altijd bij de systemen die er al staan. Je ledenadministratie is het vertrekpunt, niet iets wat vervangen moet worden. Heeft een pakket geen open koppeling, dan werken we met import- en exportbestanden of automatiseren we de stap ervoor.
Ties doet dan niets automatisch. Wat hij niet zeker weet, zet hij apart met een voorstel erbij, zodat jij in tien seconden ziet wat er aan de hand is. Bij een sportschool zijn dat vaak juist de gevallen waar het geld zit.
De eerste weken draait hij mee zonder dat er iets naar buiten gaat: je ziet wat hij zou hebben gedaan. Klopt dat, dan gaat de knop om. Bij sportscholen is dat meestal binnen twee weken.
Een vast bedrag per collega, afgesproken voordat ik begin. Geen uurtarief en geen abonnement bij mij. Wat het in jouw geval wordt hangt af van het aantal koppelingen en uitzonderingen.
We lopen hem samen na en je ziet waar bij een sportschool de tijd weglekt.